PostNord Företagscenter - Stockholm

Abril Pampliega

Zona un bastante alejada del centro. Rápida atención.

Dr. Prabodha Kumar Meher

Lots of Bad reviews. I don't know why. I have been there more than two times to collect my package ?. And it was super easy. It is very central to Central Station (Metro/ T-bana), Cityterminalen and Stockholm World Trade Center. Staff are nice too. If I have a message with pick up and my ID ready. It was super easy and quick. Thanks for reading hope you will have nice experience.

Suman Gyawali

I experienced the worst customer service with PostNord. I did not receive one of my parcels, and when I contacted PostNord, they claimed they were not responsible because they never received it. When I reached out to the sender in Denmark, they said they had already sent the parcel and were no longer responsible. It is unreasonable for customers to have to chase down their parcels by contacting multiple parties, especially when they have paid for a traceable service. I strongly advise against using PostNord due to their poor customer service and lack of accountability.

Tobias Bennet

Förstår inte alla enstjärnor. Det är ett postkontor, funkar som vilket annat postkontor som helst…

Artem Tsvietkov

Jag hoppas att ert företag går i konkurs och att ni stänger för evigt

Cheri

First time using this post office, seems to be easy enough, take a ticket, wait for your number to be displayed and explain what you want. I was there at 11AM on a Monday, took me 5 mins. No queues. Assisted by an elderly man.Thank-you.

Ulf Edfors

Postnord schabblar bort ett paket och sedan vill dom att jag ska göra en reklamation via avsändaren, kan ju se att dom har hanterat paketet på två distributionsterminaler och sedan slarvat bort det. Förstår inte varför jag ska göra reklamationen då det inte är varken jag eller avsändaren som äger problemet.

Kunde jag skulle jag inte använda mig av era tjänster alls framöver, och den enda stjärnan ni får här är ni inte värda.

Magnus Hallén

Helt otroligt oprofessionellt och otrevligt bemötande. På eftermiddagen den 8 december 2020 gick jag till PostNords företagscenter vid Klarabergsviadukten 84 för att skicka ett par paket och det första jag möttes av var en passivt aggressiv, dryg och allmänt otrevlig man i glasögon och blond-grått hår som anklagade mig för att komma dit i "coronatider" och "blockera kassan". Det var både bisarrt och ironiskt på samma gång då det praktiskt taget var helt tomt i lokalen (till en början var det bara en annan person som stod framför kassan bredvid). Själv hade jag munskydd vilket däremot den otrevlige mannen och den övriga personalen inte hade; inte heller höll de avstånd mellan varandra och därtill hostade de dessutom en del. När den andra kassan bredvid sedan blev ledig och ingen annan stod på kö så undrade jag om den otrevlige mannens kollega kunde hjälpa till med att hantera några andra paket så att det skulle gå fortare för dem att bli klara. Fick då till svar i samma dryga och otrevliga ton "räcker det inte att ni blockerar en kassa?" Helt ologiskt. Om det nu var så fruktansvärt att komma dit, varför då inte se till att kunderna kan komma därifrån så fort som möjligt?

Med anledning av detta vill jag att PostNord besvarar följande frågor:

Vill inte PostNord ha några kunder alls så länge pandemin pågår? Om inte, varför ens ha öppet?!

Varför bär inte personalen munskydd och varför håller de inte avstånd?

Är det acceptabelt att PostNords personal bemöter betalande kunder på ovannämnda vis? Om inte, vad kommer ni att göra åt saken? Kan jag förvänta mig en ursäkt?